Услуги
Мы предоставляем следующие услуги по защите прав потребителей:
- On-line консультация по правам потребителей - мы отвечаем на вопросы заданные Вами на нашем сайте. Задать свой вопрос Вы можете в любое удобное для Вас время. Ответ Вы получите на указанный Вами адрес электронной почты. Срок ответа на Ваш вопрос не более 1 недели.
- Консультация в офисе по правам потребителей - Вы может прийти к нам в офис для получения консультации по правам потребителей. Наши юристы объяснят какие Ваши права были нарушены, и как себя защищать, а так же объяснят, что нужно сделать для того, чтобы Ваши права больше не нарушали.
- Составление претензии специалистом - если продавец товара (или услуги) не согласен с тем, что он нарушил Ваши права, то необходимо направить в его адрес претензию. Претензия направляется продавцу для того, чтобы соблюсти формальный порядок защиты своих прав как потребителя, а так же для того, чтобы заявить продавцу о серьёзности своих намерений.
- Составление искового заявления специалистом - в случае, если продавец по истечении отведенного законодательством времени не удовлетворил Ваших претензий, Вы можете обратиться в суд. Для обращения в суд Вам понадобится исковое заявление.
- Представление интересов в суде, ваше присутствие не обязательно - при рассмотрении Вашего заявления в суде Вам может понадобится помощь профессионального эрудированного юриста, который даже в случае вынесения решения не в Вашу пользу сможет обратиться в вышестоящие судебные органы.